2017年02月27日

【お詫び】サーバー障害によるサイト停止について

イーラ・パーク運営事務局です。

いつも「イーラ・パーク」をご利用いただきありがとうございます。

2017年2月26日11時21分ごろよりサイトの閲覧、ブログ管理画面へのアクセス等が出来ない状況が続き、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。


--------
<原因>
冗長化を構成するサーバーの不具合

<症状と対策>
2月26日 11時21分頃 サーバーに障害発生
・調査により、冗長化を構成するサーバーの切り替えが正常に出来ていないことが判明
・2台冗長化しているサーバーをそれぞれの再起動、および同期作業を実施
・1台のサーバーにあるデータにエラーを発見し、復旧を実施
・データ復旧後、冗長化を構成したシステムで起動が出来ないことが判明
・サーバー1台構成で起動できるようにデータの復旧とシステムの変更を実施

2月27日 16時15分頃 サービス再開
--------

今後、詳しい原因が分かり次第、対策を行ないます。

また、不具合やご意見などございましたら、事務局側までご連絡くださいませ。

イーラ・パーク運営事務局


【サイトが正しく表示されない・情報が古いと思われたときは】
キャッシュのクリア(パソコンに残っている古い情報を削除する)を試してみてください。

> Google Chrome(パソコン、Android、iOS)の場合
 
> mozilla firefoxの場合
 
> Internet Explorer

> Safari 6/7の場合

> Safari(iPhone、iPad、iPod touch)の場合


同じカテゴリー(障害発生について)の記事
 【お詫び】アクセスカウンター不具合について(現在は復旧済みです) (2022-05-31 10:38)
 障害発生と復旧に関するお知らせ (2022-03-07 09:46)
 【お詫び】アクセス不具合について (2020-07-19 09:07)
 【お詫び】サーバー障害による表示不具合について (2019-04-30 12:51)
 【緊急】サーバー障害による表示不具合について (2019-04-30 09:21)
 【お詫び】サーバー障害によるサイト停止について (2018-03-12 20:50)

Posted by イーラ・パーク運営事務局 at 17:53│Comments(0)障害発生について
※会員のみコメントを受け付けております、ログインが必要です。
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。

削除
【お詫び】サーバー障害によるサイト停止について